Не пытаться спасать людей, если ты не спасатель, врач или пожарный. Или они попросили сами. Или вопрос буквально о жизни, смерти, здоровье. Всё. Дальше - только советы, и те исключительно по запросу.
Поддержка? Конечно. Но только так, чтобы не только не умереть; не так, чтобы еле-еле хватало сил на свою жизнь; а так, чтобы жить её, эту свою жизнь, целиком и полностью. Потому что вот здесь уж точно никто, кроме меня, не справится.
А еще
один беловолосый дед когда-то сказал, что нет меньшего и большего зла - зло оно и есть зло. Если плохо тебе или другому - это щ+зло в любом случае. Следовательно, жертвовать собой или другим означает попросту выбирать между злом и злом.
А значит, не надо ничем жертвовать.